ＡＢＳ、ブランズウィックと悩みましたが

何も解らずに、
ボーリング入門時の2014年2月に購入した”ハイスポーツ HS-380 ブラック・レッド”が、
熱中の余り2ヶ月持たずに蹴り足側のシューズ先端が縫い糸まで削れて無くなりました（約３００ゲーム消化）。
みんな履いているＡＢＳ、
ブランズウィック（デクスター）が欲しくて悩みました。
しかし、
インターネット通販では試着が出来ない事がネックになり、
考え直してこの製品を検討しました。
製造時の足型も同一メーカーならば同じであろうと言う事で、
迷わずに同一サイズの２５ｃｍをチョイス。
生産国は外国ですが、
やはり日本のメーカー。
足の幅（ワイズ）は変わる事無く、
どんピタ！でした。
ヒール、
ソールのパーツもこれ以上無いほど充実していて、
価格以上のスペックが有ります。
アメリカンメーカーの同一価格帯には無い、
シューズキーパーの付属品も優越感と、
質感を感じさせます。
これぞ日本メーカーといった感じです。


販売店の”ボーリングシューズ屋さん。
”の対応も完璧でしたね。
注文手続き完了直後、
実は在庫切れの一報を即時に御連絡頂きましたが、
一晩明けると何とかメーカーから確保したとの連絡が有りました。
その後、
電話連絡も致しましたが、
対応は誠実、
丁寧で感心致しました（気持ち良かったです）。
電話連絡の中で、
amazonの表示には無かった”ABS イオンパワーS　詰め替え用　ボールクリーナー” も購入出来るか確認した所、
ＯＫの快諾。
追加でお願いして、
送料が浮きました（小物って、
単品だと送料の方が高くなる事が殆どですよね）。
amazonへのラインアップのお願いをしましたら、
これまた敏速にラインアップに加えて頂いて、
企業努力を感じさせてくれます。


私は以前、
”ボーリングシューズ屋さん。
”で　ABS　 リスタイ ロボリスト ゴールドフィンガーを購入していてリピーターでの購入でした。


インターネット通販って、
注文して期日に届いて当たり前だと思います。
しかし、
今回の様にトラブルが発生した時こそ、
出店者さんにはチャンスでもあると思います。
ビジネスの定石でも有りますがトラブル対応の好感度さが、
マイナスイメージを逆に最大級のプラスイメージに繋げる好機でも有るのです。