相手に好感を持ってもらうためには？

NHKプロフェッショナルの流儀で取り上げられた世界一のメートル・ドテル、

宮崎辰さんの本です。
世界一のサービスマンが相手に「また、
会いたい」と
いう好感を持ってもらうために、
どのように心がけて振る舞っているのか、

そのコツが書かれています。


私も職業柄いろいろな人に出会うことがあるのですが、
なかなか相手から
好感を持ってもらうことは難しいと思い、
どのようなコツがあるのか興味
があって購入しました。


特に感銘を受けたのは、
「会う前からその人を好きになる」というくだりです。


もちろん、
それを実践するのは、
とても難しいことだと思いますが、

会う前から相手を好きになることができれば、
心遣いからすべての所作動作が
相手のためになる。
相手が好感を持つのも道理だと思いました。


著者の宮崎さんも、
恥ずかしがり屋だったとのこと。
私も人見知りなので、

勉強になることが多かった一冊です。