コミュニケーションデザインが重要

フェイスブックを通じて、
初めてこの著者のことを知る。
東北大震災の直後に立ち上がったサイト「助け合いジャパン」を作った方である。
地震直後、
私を含め、
多くの人が自分自身の安全に対する不安と、
被災地への同情の思いで溢れていた時に、
いち早く、
この方の意見がフェイスブックに書き込まれ、
震災後の復興が長くなること、
阪神大震災の時の教訓を生かし、
被災地の方たちの迷惑にならないような支援のやり方が至急であることなどが、
書き込まれていた。
あれを見て、
我に返った人も多かったのではないか。
ご本人が阪神大震災を経験していることもあって、
今、
何が一番必要とされているかを、
よく理解されているのだ。

この本は、
過去、
現在、
未来の効果的な広告、
コミュニケーションデザインの重要性についてのコラムである。
３年前に書かれたものだが、
一言でいえば「消費者本位にコミュニケーションデザインをする」ことをやっていけば、
どんなにメディアが変わろうと大丈夫だということだ。
今回の、
被災者の立場に立った、
有効なサイトの迅速な立ち上げも「消費者本位にコミュニケーションデザインをする」ことと、
なんら変わらない。
本の中でも、
成功例がいくつか上げられていたが、
また一つ、
大きな成功例が加わわるのではないのだろうか。
サイトが、
１人でも多くの方の助けになることを祈る。