手首が片方ないものが届きました

パッケージが一部破損し、
人形の左手首がないものが届きました。
商品の取り扱いの悪さと、
管理を見直して欲しいです。

開封して気がついたので、
交換は出来ないと思いますのでこのままにしますが、
今後こんなことのないようにお願いしたいです。