新品とは、どういったものか？

新品で購入したのですが、
どう見ても中古品のような外箱。
保管に難ありか？
中の商品は問題ないものの、
納得いかない商品でした。

改めて新品とは、
なんなのか？外箱がほこりまみれでも、
ボロボロでも、
中身の商品が良ければ、
新品扱いなのですか？微妙です。