すべてに質問を！-Question Everything!-

　人から薦められて読んでみたのですが、
すごく実用的で面白かったです。
内容は、
どのような質問を自分自身に投げかけているかがいかに大事であるかということを、
問題を抱えたベン・ナイトを主人公とした物語を通して語られています。
自分自身、
何か問題が起きたときに、
適切な質問することによって行動するという習慣が乏しかったのですごく響きました。


◆　「なぜこんなことになったのだろう？」→「何をしたらうまくいく？」　「なんでみんな言うことを聞かないんだ？」→「みんなに協力してもらうベストの方法は何？」　「なんであの人はいつも怒りっぽいのか」→「あの人は何を必要としているのかな？」　(本の帯より)

◆答えや意見を言うのではなく、
問いかけなければいけない。
もっとも効果的なコミュニケーションの方法とは、
二十パーセントの意見と八十パーセントの質問なんだ。
(ｐ５１)

　著書では、
前向きな質問(学ぶ人の質問)と、
よくない質問(批判する人の質問)の状況やリストも書かれていて理解しやすかったです。
前向きな質問をする癖がつくと、
何か問題が起こったときに、
まず状況を客観的に観察して、
自分自身が批判的(否定的)に物事を見てないかチェックができるようになると思います。
その上で、
自分自身を修正して、
建設的に行動を選択するようになると思いました。
　著書の中のイラスト、
選択の地図(ｐ５８~５９)はコピーして部屋に張っておこうと思いました。

　個人的にすごく面白かったので、
いろんな人に手にとって貰いたい一冊です。