「優位に立たないですむ技術」という、賢者の教え
人は、
自分がよどみなく話しているときに「楽しい」と
感じられる生き物。
それをワクワクしながら聴ける姿勢をとれるかどうかに、

コミュニケーションの実りがかかっている。

「この人と話をするとラクになる。
楽しくて、
心地よくて、
気まずさゼロ」
相手にそう感じさせられる人が、
コミュニケーションの達人。

だから「相手に対して優位に立たないですむ技術」を磨きなさいと、
著者は言う。

納得。


会話をするとき、
わたしたちは無意識のうちに
「自分をよく見せたい」「相手をあっと言わせたい」「論破したい」…。

優位に立とうとしてしまう。
すると相手も身構えて、
ぎくしゃくする。

「人は、
自分より優位に立っている人間に対して
あまりものを言いたくなりません」。
まさに。


著者が勧める「優位に立たないですむ技術」は

1ホメる。
すると自分が相手に受け入れられる。
 
2驚く。
言葉の組み合わせの新奇性がキモ。

3おもしろがる。
おもしろい要素に目を向け、
引き出す。

4ウソを言わない。
ウソをつくぐらいなら黙秘せよ。

5自慢はダメ。
「この人、
一目置かれたいキャラなんだ」と、
イメージが固定されてしまうから。

6相手の言うことを否定しない。
異議があるなら黙秘せよ。

7「嫌い」「違う」は避け、
「こんな解釈もあると思うんだけど?」とソフトタッチで。


「相手に対して優位に立たないですむ技術」は
老子の「上善如水」(人と争わず、
常に低いところに留まりなさい。
水のように。
水はどんな堅いものにも勝る)や
イソップの「北風と太陽」に通じる、
賢者の教えだと思う。
なぜ、この人と話をすると楽になるのか

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