発送代理店と設計者に物申す

◆発送代理店による問題点

商品そのものはいいのですが、
税関で検閲でもうけるためなのでしょうか。

一度開封してあるうえに、
箱は角がしっかりとつぶれてぼろぼろ。

何度も、
中古品じゃないか、
なにかの間違いじゃないかと目を疑いました。

また、
説明書が非常に不親切でわかりにくい。

ただ、
設計のコンセプトとして（おそらく）説明書などなくても、
なんとなくいじってみればわかるでしょ？
みたいなところを目指しているのだと思われますので、
若干ユーザーからすると不安がありますが
まあまあ、
何時間かつかっていけば、
徐々に納得できるかな？

まとめますと
1　梱包が開封され、
内部にほこりもたまりとても新品とは思えない
（しかしながら商品自体は実際未使用品らしく、
ほこりを払えばきれい）
2　説明の不備
これら2点がユーザーの不安をあおります。

とはいえ、
できるだけ安く買いたたこうとしているのだから、
この程度の不親切は
大目にみて受け入れるべきでしょうね。


◆商品設計上の問題点

好評と思われる、
ハンディークリーナー着脱構造なのですが、

これを着脱する際、
本体は一度充電クレードルから取り外すことが必要になります。

ところが、
この本体は、
自立できる構造になっておりません。

つまり、
床に寝かしたり、
またにはさんだりして、
ハンディークリーナーの着脱を行わなければなりません。

これは若干の不便を感じます。
（我慢できるレベルですが）

同様に、
ハンディークリーナの先端に、
必ず取り付ける必要があるアタッチメントがあるのですが
（取り付けないと、
吸い込み口が、
完全にプラスチックで角張った構造をしているので、
床面との間にぜったい隙間が空いてきれいに吸い込めないことでしょう）
このアタッチメントが実は、
クレードルの内部に収納されており、
これを取り出すのにもやはり本体をクレードルから外さなければなりません。


ところが、
取り出した本体は、
自立できない構造のため、
~~（以下同上）