すべての法則を破れ

鈴木貴博氏の「会社のしくみは変えられますか？」に引用があったので、

手にとって見た。


著者のサム・ウォルトンは、
一代で世界最大のディスカウントストア、
ウォルマートを築いた伝説の経営者である。
日本で言えばダイエーの中内功氏にあたると思うが、
なにしろアメリカだから桁外れにでかい。
ヨーカドーとイオンとダイエーと西友を全部足して２倍しても、
ウォルマートの売上げにはぜんぜん届かない。
そういう大企業をたった１店舗から作りあげていったのがサム・ウォルトンである。


内容は彼の自伝と経営哲学が半々、
といったところ。
20世紀最高の経営者と称されたGEのジャック・ウェルチはあくが強くて好悪相半ばする印象だが、
それに比べるとサム・ウォルトンは型破りな行動力をもちながらも性格は実直、
生活は質素、
親近感を与えるキャラクターである。


巨大な企業を経営するコツは「小さく考える」ことであるという。

具体的には以下の６点。

・一店ごとに検討する
・意思疎通は組織の命である
・現場に足を運ぶ
・現場に責任と権限をもたせる
・現場から改善案を出させる
・組織をスリムにし、
官僚化と戦う

サム・ウォルトンは自分の経営手法がベストではないといい、
同業者の良いところを常に真似し自社に取り入れ続けた、
という。
その謙虚さと、
次々と湧き出る商売のアイディア、
そして自身で飛行機を飛ばして全国の店舗を見て回るマメさ、
従業員への優しさ。
そういった彼の持つすべてがウォルマートの奇跡の成功を生んだのであろう。

カリスマといえばカリスマ、
誰にも真似はできないが、
とても身近で爽やかさを感じるカリスマである。
一読をぜひお勧めしたい。