小集団活動の基本はQC

ISO9000は上から下への活動だとすると、
QCサークルは下から上への活動です。

ISO9000の影に隠れて、
QCサークルの活動見えなくなっている企業がないでしょうか。

工場を始めとする現場の品質を維持し、
改善を図っている基本活動がQCサークルである。

ISO9000とQCサークルが形式化してしまっている企業では、
長期的な発展は望めないかもしれない。

ISO9000の改善指向は、
QCサークルなどの存在を背景にしている。

品質と改善は車の両輪であり、
原動力がQCサークルだといわれている。

本書はその原典というべきものである。

ps.
勤務時間内の活動として超過勤務の対象として位置づけを明確にしている企業があります。