配送業者に難あり

以前１着購入して気に入ったので、
色違いの品を注文しました。
価格が安く、
ものもいいので商品自体は期待どおりでした。
が、

配送のサービスは最低でした。
こんな理不尽な業者がどこにいるのでしょうか？いるのです。
名をばらしちゃいましょう。
ゆうパックです。

それは、
１通の不在連絡票を受け取った瞬間から始まりました。
あ、
不在票か。
ドライバーに電話しよう。
えと、
あら！ドライバー直通は？
と。
れ！「ドライバー直通電話をご利用いただけません」て。
こんな番号にどう電話したらいいのか。
目の前がクラクラ。
気を取り直して２４時間自動受付に電話をかける。
この受付が最悪。
郵便番号、
種類番号、
追跡番号、
時間帯番号を聞いてきます、
自動音声で。
これらの番号が不在票にあるにはあるのですが、
わかりづらい。

結局地元の郵便局本局のコールセンターに電話して自動受付がうまくいっているか問い合われる羽目に。
アマゾンの配送業者は大抵ヤマトか佐川なので嫌な思いをしたことはありません。
ドライバー直通電話が利用できないことなどなく、
電話して「何時ごろ届きますか？」と問えば親切に時間を教えてくれます。
郵便番号、
種類番号、
追跡番号、
時間帯番号など、
質問されません。
ゆうパックのシステムには驚愕しそして疲れました。

マンハッタンストアさん、
コスト的な問題もあるのでしょうが、
商品自体に自信があるのであれば、
配送料があがってもゆうパックはやめてほしいものです。
商品が客に届くまでがマンハッタンストアさんの責任なのですから。