とんでもない不良品でした

今までネットで購入した経験上最悪でした。


未使用新品同様との表記でしたが、

送られてきたパソコンのセットアップ時に、
タッチパネルの動作不良が判明したため、

配送先のAmazonに連絡を入れましたが、
初期不良の確認ができないので、

返品交換の判断ができず、
メーカーサポートに連絡するようにとの事でした。


メーカーサポートに連絡して、
改善方法の指示を受け、

いろいろ行ったが、
一向に改善しないため、

メーカーの修理センターにパソコン本体を送り診断したところ、

LCDフロントパネル（タッチパネル）の故障という完全なハードの初期不良品でした。


メーカー保証書は同梱されていたものの、
すでに期限切れで、

保証書の販売店の押印は、
販売日の不付けに修正テープが貼られ、

最近の日付に改ざんしてあるような状態でした。


メーカーのご厚意により、

特別に無償で交換修理して返送されてきましたが、

約１か月に及ぶ時間と労力の浪費は、
精神的にも疲れました。


もう２度とこの出品先から商品を購入することはないでしょう。