富士通 ノートパソコン FMV AH77/K【一般モデル】(Office Home and Business 2013搭載)(タッチパネル) FMVA77KW の感想

今までネットで購入した経験上最悪でした。

未使用新品同様との表記でしたが、
送られてきたパソコンのセットアップ時に、タッチパネルの動作不良が判明したため、
配送先のAmazonに連絡を入れましたが、初期不良の確認ができないので、
返品交換の判断ができず、メーカーサポートに連絡するようにとの事でした。

メーカーサポートに連絡して、改善方法の指示を受け、
いろいろ行ったが、一向に改善しないため、
メーカーの修理センターにパソコン本体を送り診断したところ、
LCDフロントパネル（タッチパネル）の故障という完全なハードの初期不良品でした。

メーカー保証書は同梱されていたものの、すでに期限切れで、
保証書の販売店の押印は、販売日の不付けに修正テープが貼られ、
最近の日付に改ざんしてあるような状態でした。

メーカーのご厚意により、
特別に無償で交換修理して返送されてきましたが、
約１か月に及ぶ時間と労力の浪費は、精神的にも疲れました。

もう２度とこの出品先から商品を購入することはないでしょう。