半年もしないうちにＦＡＸが遅れない

1か月に2回ぐらいしかＦＡＸの使用頻度が少ないのに、
半年もしないうちにローラーが空回りしてＦＡＸ用紙が送れなくなった。
電話も汚れてなくて新品みたいなのに電話でメーカーの指示通り清掃もしたが、
あまり改善したとは思えず、
1年が過ぎたあたりからまったく送れなくなりました。
パナソニックに電話したが1年が過ぎてるから有償になるとのこと。
真面目にメーカーの言うがまま手入れせずに有償期間内に修理に出せば良かった。
たぶん不良が良く出てる商品と分かっててもパナソニックも有償期間内は経費を削減するために出来るだけ修理をしないようにしてる事を今回で分かった。
お客様第一の商売ではないと思う。
パナソニックを信用していたが、
二度とパナソニックは購入しない。