遅いです。

11月初めに注文して、
11日から24日まで到着予定とありましたが、
結局12月4日に到着。
その間連絡もなく、
こちらから連絡。
遅すぎませんか。
季節商品なのであまりに遅れると困ります。
早めに欲しい方は確実なショップを選んだほうがいいと思います。