商品に注射針で空けたような穴

ジップロック商品はいつも空気を出来る限り抜いた状態で閉じる
一本だけを抜いて犬に与え閉じようと空気を抜いていれば変なところから風圧を感じ
その付近を見ると穴
破裂で破れていたなどの損傷であれば、
そんなこともあるのかと思いましたが
複数買った中での一つだけが注射針で空けたような穴

それでAmazonのお問合せで対応したのですが
こちらの疑念を理解出来なかったのか不満的な感じで対応された
画像を送ることになったんですが送信メ-ル設定の不具合から登録していないメ-ルで送って
返信通知は来たものの不安だったので再度に電話
画像を見せてもこちらの疑問を理解が出来なかったのか不満そうな受け答え

返金するからいいでしょみたいな対応
注射針で空けたような穴があったんですよ
破れていたとかでは無い
人工的に付けたような穴
誰かが意図的に無差別に犬を殺す為に毒を入れたかも知れない疑念が当然にある
その飼い主の不安を無視する対応が最低最悪
犬に与えた1本も取り上げて即座に捨てた
こんなことで万が一でも死なせられない

Amazonのお客様対応に疑問で食品系は避けた方がいいのかも知れない

返信が来たが数日たった後で膨らまないように最初から空けていたとのこと
それにしては数日は長い
何に時間が掛かったのか理解出来ない
Amazonの電話対応の悪さに驚く
最初にどんな状況の何処にどんな穴が空いているのか聞いて食べさせずに保存するか廃棄を言って
メ－カ－に問い合わせして確認しますと言えばいい

返金を言えば何でも済むと思っている傲慢さが不快