無音状態でノイズが乗る

残念ながら不良品が届いたようです。


音が小さい。

音量を上げると音が割れる。

無音状態でのノイズが半端無い。


連絡してみるもなかなか返答が来ない。

イライラの限界だったので電話したら、
違う部署に繋がったようだが対応が良い。

不具合を確認して、
良品があったら送ってくれることになったので、
着払いで返送。


良品が届き次第チェックさせていただき、
再度評価させていただこうと思います。


追記
販売店で症状が確認できなかったと、
とりあえず新品が送られて来たが無音状態の際にノイズが乗ることに変わりはなかった。

SRS-X11との相性が悪いのだろうかと思い、
ほかのスピーカーイヤフォンで試すのノイズの大小はあるにしても、
ノイズは乗る。

よって星は１つのまま。

ほかの商品を試しに購入してみようと思います。