フレームとビーカーの締め付けが弱い

購入直後に洗浄していたら外側のステンレスフレームの中でビーカーがくるくる回りました。
フレームの締め付けが緩いのかとネジを締めようとしてみたものの、
ネジは完全に締まっていてびくともしませんでした。
また試しに水を入れて傾けてみるとビーカーがフレームからするりと落ち、
危うく割れるところでした。
さらにはフレームについているハンドルを持ちプランジャーを引き抜こうとすると、
ビーカーごと抜けてきました。
お湯を入れると膨張しきつくなるかと思いやってみました効果なしでした。
全く使い物になりません。