サポート終わりとは？？

金額を奮発してＤＬ購入したが　ＢＤ関係のサポートを受けようとしたが
どこやねん！！　　大変わかりずらい・・・・おまけに　買ったばかりなのにサポートはもう終了？？
なんや　購入する前に表示しとかんと　　取り扱いの分からん私には高い買い物や
私の勘違い・見間違いだったら申しわけないが　これに対して何かアドバイスがあれば送ってほしい

先日もこの件についてアドバイスをお願いしたが？？・・・・残念！！