僅か3週間で故障しました

突然画面が落ち、
本体が高温になる事象が発生しました。
落下水没歴は一度もないので、
完全な自然故障。

バッテリー外して、
再度取り付けると電源入れる操作もしていないのに本体が急激に高温になる。
危ないから電池は外しておくしかない状態。

メーカーに送り返したが、
こちらから連絡入れない限り不具合品の到着の連絡もなく、
途中の修理状況の確認もユーザー側はできない。

フォローしたら基盤不良でしたとの報告はあったが14日経ったら初期不良扱いではないとかで、
こんな状況でも交換には応じてくれないらしい。

その連絡から５日間経過してもが未だに戻ってこないし状況報告もない。

製品の信頼性は運が悪かったとあきらめるにしても、
迷惑かけたユーザーに対する姿勢は問題です。