他人と商品発送間違い

他人と商品を間違いて、
注文の取消と注文金額の取消だけで,個人情報が相互に漏れた点に対しての対応は,一切ありません。
大変な事をお越しした意識が全くありません。

間違って届いた商品の対応もありません。