返品したい、Macでは使い物にならないです

返品したいです。
SafariでWebが全く見れず(Googleやメーラーのサイトのみ何故か見れてました)、
しかもCreative Cloudの更新が全くできない状態の原因はこのESET6でした。
きちんとMacのサポートをしてもらいたいです。
サポート情報もわかりずらい。