環境によっては上手く動作しない

パスワードの設定や、
ライセンスの更新ですが、
パソコンの環境によっては上手く動作しないようです。
基本的にこの２つは他のUSBドライブが実装してる間は実行不可能なようなのですが、
どうやら「USBデバイス」もカウントしてしまうようです。
バッファローのサポートに問い合わせしましたが、
的外れな回答が多く、
向こうも分かってないんじゃないかと思われます。

普通にウィルスパターンの更新はできるのですが、
ライセンスの更新ができない以上、
僕の環境では１年しか使えません。


ドライブを開くことはできます。


★2014/4/28続報：
僕の使ってるPCには内蔵式のカードリーダーが搭載されているのですが、
このUSBメモリのソフトウェアはそのカードリーダにメディアが刺さってない状態でも「USBデバイス実装」と誤認識してしまうようです。
デバイスマネージャでカードリーダを無効化したら、
パスワード設定、
ライセンス更新ともに実行できるようになりました。

これらの情報もバッファロー社に送ったけど、
それでもまだ不具合と認識しないようです（逆に情報の送り方を注意された。
送信フォームを使って欲しいようですね）。

やはり環境によっては何らかの不具合を起こす可能性があるので、
もし同じような現象がでたらUSB系のデバイスを確認してください。