カラビナ&ライト付いていません。

商品はそこそこですがタイトルにもあるカラビナ&ライトは付いていません。
Amazonに問合せましたが販売してるのは当社じゃない、
販売してる所の電話教えるから直接問合せしてくれと言われました。
一応Amazonの名前で販売してるんだから仲介位してくれてもいいのに…