ハズレなし！

作者の前の本にとてもお世話になったので、
ニ冊目が出ると聞いてすぐに注文しました。

前の本はとても初心者向けに書かれていたので、
今回の本は最初すこしとまどいましたが
読んでみると読みやすく、
最後まで一気に読めました。

内容は、
今まで読んだことのある接客本とは一線を画すものだと思います。

どちらかというと経営よりというか、
リピート率や単価を上げていくための接客のしかたが書かれてあります。

でもやっぱり、
全編にわたる熱い思いというか、
心のこもった文章には引き込まれるものがあります。

ますますこの作者のファンになりました。

とてもモチベーションが上がったので、
少しずつ生かして頑張っていきます。
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