前から使っていましたが、仕舞い失くしてしまって、また買いました。覚えると、とても便利です。

業務を、
言葉で説明すると、
文書を作る側も、
読む側もとても大変ですね。

この、
テンプレートは、
情報の流れと、
物の流れを完全に同一紙面上で、
弁別して表現することが可能です。

また、
習熟度によっては、
インタビューしながら、
会話のスピードで、
業務フローチャートを書くのにそれほど難しくはありません。

また、
複数の人が分担している仕事も、
流れにしたがって図示しながら、
業務的ロスも発見につながり、
合理化の点でも役に立ちます。

書き方の入門書もついています。
また、
有名なテンプレートですので、
ネットにも使い方は出ています。

お勧めです。