異なった商品が届き、中身は全く同じものでしたと返答

LIQUAリキッドと書かれてある商品を掲載されてある商品画像を見ながら購入し、

到着した商品を確認しましたが、
E-LIQUID Mint Flaverというパッケージが異なった商品が到着。

箱を開け、
確認しましたが、
Ivopor.comと文字が大きく書かれたラベルが貼ってありました。

問い合わせをしたが、

「パッケージ変わりの予告せず、
申し訳ございませんでした、
中身は全く同じものでしたので、
ご安心に使ってください」との事。

これがメールの全文でした。
（そんな短文で返信するものなの？）
透明の液体ゆえ、
視覚的に中身の区別がつかない商品なだけに、
使用するのも躊躇しました。

中身が同じであれ、
商品の信憑性や販売の信頼性に疑いを持つ対応は、

リピーターにはなりえないと私の中で判断してしまいました。