ビジネスの現場におけるファシリテーション

ファシリテーションの本は数多ありますが、
この本はビジネスの現場で使うのにとても適しています。

ビジネスの現場では、
議論した結果、
何らかのアクションををとることが意思決定され、
その意思決定に沿って誰かが行動することになります。

その時、
必ずしも内発的な動機では集まっていない参加者が含まれるかも知れませんし、
意思決定を行う時間は有限であり、
スピードを求められます。
そして、
ファシリテーターはその意思決定に関して、
当事者、
関係者になることが大半です。

この状況において、
ファシリテーターは何を準備すればいいか？　どのように振る舞えばいいか？　それが命題になります。


問題が複雑になると、
一般論や抽象論を述べてやり過ごすことが多い中、
この本は、
とても具体的なところが秀逸です。

会議の現場で起きている「あるある」的な場面に対して、
それがなぜ起きているかを分解、
分析し、
得たい結果のためにどのように打ち手を考え、
行動していくかが非常に論理的で、
腹落ちしやすく述べられています。


ファシリテーターが意思決定に責任を負っていく意味では、
「組織を活性化させるコミュニケーションとリーダーシップ」という副題も正に適切だと思いました。