プロテック (PROTEC) 11012 スマートアラーム 12vバイク用盗難警報機 CS-550M の感想

今までプロテック製品購入してきました。シフトインジケーター、盗難警報装置、ボルトメーター。トラブルのなかった製品はありません。
ですがサービス課担当の方が丁寧に対応してくれていた為、我慢してきました。
また不具合が発生したので電話をするといつも対応していた方が休みで代わりに対応した人の態度が上から目線で終始イライラしていたのですが
あまりにひどい為、話にならないので上司の方に代わってくださいと頼むとまさかの社長だと言う。社長のオキシマと言ったはず。
社長だった為、その態度はないのではと問いただすと「てめーコノヤロー」と始まり、ヤクザのような対応。あきれかえって最初に電話に出た女の受付の方に電話を代わってもらい、今のが本当に社長なのかと確認すると「そうです」とのこと。
みなさんプロテック製品はおすすめ出来ません。とゆうかあれが社長の対応かと思うと。
たぶんプロテックに問い合わせて対応の悪い人が出たらそれは社長のオキシマという人物です。

評価がよく、バイクの鍵のみで良いため購入しました。
取り付けて一ヶ月は誤作動することもなく、満足していたのですが、丁度一ヶ月経ったあたりから何も異常がないのにアラームが多発し、(恐らく誤作動)しかもこのアラームが自動で停止するまで確か三分ほど鳴り続け近所迷惑になるし、自分はカバーを掛けて、チェーンロックを通している為、アラームを解除するのにかなり手間がかかり大変不便でした。このようなバイクの保管をしている方はアラームの誤作動の解除にかなりあせると思います。
商品はぎりぎり購入後一ヶ月だったので、返品返金ができたので良かったです。
後日他社のリモコン付きアラームを注文しました。

まずは取り付け方法ですが、3本配線するだけです。
バッテリーの＋・-と、もう一本はnc47の場合、テールランプがキーONで常時点灯なので（ウィンカーなども良いでしょう）
テールランプの赤（ピンク）青線に割り込ませます。
センサーはタンデムシート下の収納スペースに取り付けました。サイレンはセンサーからある程度の距離があれば、どこでもよいでしょう。
取り付け後に動作確認するときには、インジケーターランプでセンサーがONになっているかを確認しましょう。ONになっていなければ、
一度バイクのキーをON~OFFに回します。キーシリンダーをON~OFFに回す度にセンサーもON/OFFになります。
したがって、バイクに乗った後そのままキーをOFFにしても、センサーはONになっていませんので、もう一度キーをON~OFFに回す必要があります。
センサーの感度ですが、バイクシートを静かにかける・まくる程度では反応しません。
ハンドルを切る、サイドスタンドで自立していたのを垂直に起こすなど移動させようとする様な動きで反応します。
アラームは結構な音量です。キーを持たずに自分で誤って鳴らしても、五秒放置すれば止まるのも良いです。

高い工賃を支払いバイクショップで取り付けしてもらいましたがキーを差し込んで1分後に鳴り続けるので不良品では？とプロテックに電話をした所、不良品の可能性があるので交換をするので送ってほしいと言われ、それに関わった工賃は払ってもらえるのか？と聞くとそれは支払えないと言われました。
納得がいかないので再度電話をすると責任者？と言う人が電話に出てかなり横柄な態度でうちの商品は不良品は1つもない、取り付けたバイクショップが悪いと言われました。
バイクショップに連絡し、取り付けが悪いと言われたと伝えると今まで車の警報機も何度も取り付けし、バイクの警報機の配線など2本なのに間違えるはずがないとプロテックに電話してもらいましたがプロテックの責任者？は話が二転三転しバイクによっては取り付けできないものもあるとか、それなら保証書や箱などに不適合車種は載せているのかの問いに対しそれは書いていないとかはっきりした返事がもらえなかったとの事でした。
車・バイクを扱う専門のバイクショップですが、プロテック側の対応はおかしい、どんな大きな会社でもリコールや不良品があるのにはっきりした回答もないと言われていました。
高い工賃を支払い、取り外しもしてもらわないといけないのに最初の電話では不良品の可能性があるので交換する、その次にはうちは不良品は一切ないと言い、専門のバイクショップからの問合せでは曖昧な返事しか出来ない・・・最低です。

サービス課とネットにも載っている電話番号へ電話をしましたが言葉遣いが悪い、不良品なのに工賃を当方が負担しないといけないのは納得ができないので上の人を出してほしいと言うといきなり電話に出て「工賃がどーのこーのって聞いたんですけど？」と責任者？の電話対応にもびっくりしました。
電話対応もおかしい旨を伝えるとうちの会社は6人だけの会社なんで~と言われそれだけの小さい会社なのに後日の電話では不良品を認めない、返品はどうしたらいいのかを問い合わせるとアマゾンのほうが対応が良いからそっちで返品してと言われました。