ELECOM製品は二度と買わない
去年7月に購入。
1回は使えたけど、
2回目カードを認識しないのでよくみると本体側のUSBソケットが完全に入らない。
電話したが、
何回かけても、
「回線が混み合ってます。
」のアナウンス。
面倒になって指でギュッと抑えて使ってた。
しかも、
コンパクトフラッシュは固すぎて入れられない。
半年近くなってやはりムカッが蘇って何度か電話したら、
通話できた。
状況を話したら「では、
取り替えますので、
送り返して下さい。
送り方はホームページの○○○に記載がありますので、
ご覧下さい。
」で通話は終了。
指示されたページをみると、
「送料はユーザーが負担して下さい、
送り返す送料はエレコムか負担します。
また運送会社は佐川急便を利用して下さい。
」とある。
送料のことを電話で言わないのは、
反論されたくないからだろう。
あまりのことに、
送料のほうが購入費より高いではないか!佐川急便でといってもコンビニでというわけにならんではないか!と思い、
他社の製品を買い、
以後エレコム製品は買わない。
にしようかと思ったけれど、
イヤイヤこのまま引っ込んではエレコム側に伝わらないと思ってクロネコで送った。
これはすぐに4日位で代替品が送られて来た、
けれど、
やはり隙間がある。
フチの厚みをクリアできない設計が間違いだと思う。
再び何度か電話。
やはり回線は混み合ったまま。
今回は完全に入らなくてもカードは認識する。
コンパクトフラッシュは固いけど入る。
でも納得できない。
こんなユーザー無視するメーカーが日本にあるとは!今後一切エレコム製品買わない。
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