一般ユーザーには不十分な商品
○商品は金額の割には頑丈です。
その点はいいです。
●組立の説明書が不十分。
説明書は極めて簡単なもので、
組み立てやすい方法が明記されていません。
天板を最初にと書いてありますが、
肝心なことが書かれていません。
まず天板と柱を接続し、
次に横に寝かせた状態で、
上の棚板からとりあえずナットを締めずに仮接続し、
順番に片側2か所ずつナット締めを行っていくと、
うまくスムーズにできます。
柱の穴に棚板側の出っ張りを差し込む必要があるのですが、
この手順を守らないとうまくできません。
このことが説明書にないため、
途中でやり直すことになりました。
同じようなサイズのラックの他製品に比べ、
本当に組立は手間がかかります。
また、
できあがってから納戸に設置しなければならなかったので、
運び入れる手間もかかりました。
●配送がよくなかった。
平日日中に商品が届き、
不在票が入っていましたが、
再配達を依頼すると、
平日の8時から16時までしか配達ができず、
夜間や週末が不可という回答。
一旦、
商品が戻され再配達になりました。
おそらく業務用の商品を扱っているメーカーのため、
組立の困難さ、
説明書の不親切、
いまどき信じられない配送日時ではなかったかと思います。
一般向けに販売するにはもう少し改善してもらいたいと思います。
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