品物の表記と実際が違った

【初回限定「かんたんガイド(PDF版)付き】と品目に表記があったが、
初回限定のシールが付けて無く、
ガイドのダウンロード不能で、
AdobeにAmazonでの初回限定の品を購入したことを証明した納品及び購入の証のｐｄｆをメールで送り、
初回限定の品とやっと認められた次第です。