スキルとツールを学ぶ

カルロス・ゴーンは優れたファシリテーターと言われる。
「マネジメントの責任とは、
会社が持つ潜在能力を開発し、
それを100％具現化することだ」と言う言葉がそれを象徴している。
問題解決や合意形成、
教育研修など、
様々な場面で有効な技術としてファシリテーションが活用されているが、
必ずしも従来それを技術として習得・応用して来なかった面がある。


本書はスキルとツールを学ぶことに主眼を置いたものである。


会議の場でファシリテーターは何処に居るべきか、
意見の広がりと絞込みをどうコントロールするか、
会議でのコンフリクト（対立）をどう解消するか、


などなど、
会議に一人訓練したファシリテーターが居てくれると助かると思うことは多い筈である。