問題は商品以外

腰痛対策で購入しましたがその意味では確かに腰が沈まないだけ楽です。

最初は硬さに慣れませんが慣れてくれば良いようです。

ということで物自体に文句はありませんが、
、
、

1.梱包に無理がありすぎる
2.新品かと疑いたくなるような埃つき
3.あちこちに紛れている長い髪の毛
4.上記についての問い合わせメールに返答がない
以上4つの点から星二つです。