３年前の冷蔵庫なのに正規のファイルターがない!?

東芝が適応可能製品の規格・番号の周知を怠ったため、
探すのに苦労した。
東芝のカスタマーサービスに電話しても、
若い？経験不足の電話対応者では、
本気で調べる気のない返事で閉口した。
ベテランの人に変わってもらってようやく、
この製品でも適応していることがわかった次第。
情報が整理されていれば簡単に済むも問題だが、
時間と説明する労力が大変であった。