開発担当者はテプラを使った事がないのでしょう

使い勝手が悪い！というレベルではありませんね。

この商品を企画、
設計した方々は自身でテプラを日常的に使った事がないと思います。

他の方が指摘しているように「未使用の箱入り」「未使用のビニール入り」を収納することができません。

テプラを日常的に使用されている方でしたら、
よく使うテープや新品の予備を何本か持つのは普通だと思います。

各辺をあと２ｍｍくらい大きく作ってくれるだけで収納可能になるだけに、
余計に釈然としません。

また、
テープの種類にもよるのかもしれませんが、
取り出す時にテープの種類が見えませんので底面を見ながら取り出す羽目に陥ります。

テープの側面側を取り出し口にしてくれれば（もちろん口が開く側はテープが見える側）テープの種別を見ながら取り出せるので、
非常に取り出しやすくなります
電気工事の現場ではテプラは欠かせません。
多種多様なテープを持ち歩きますのでこのようなケースは必需品なのですが、
この商品ではかえってイライラがつのります（笑）
ア※リ※さんの透明な蓋つきのプラコンテナ（中くらいの薄いもの）が箱入りのままで２列ピッタリ且つ上に１２ｍｍテープが８個やはり箱入りのままで狙ったかのようにピタリと収納できますので、
今後もそちらを使用すると思います。
（今までずっとそうしてきました）
企画・開発担当の方にはもっともっとテプラを使用することをお勧めします。