応答力が大事

相手が期待する回答を上回る回答、
具体的にはこちら側に興味を更に抱かせるような発散した回答が好ましい、

ということが主張かなと理解しました。


相手が何を考えているか推察する能力も必要だなあと思いながら
コミュニケーション能力も必要だと考えさせられた本でした。

気軽に読めます。