ひどすぎます。

写真と違う商品を送りつけてきた上、
文章のおかしい日本語での対応。

不適切な対応にすごく腹がたちました。

写真と同じ商品の在庫はありませんと言っているのに購入先のページには在庫４つと表記されていました。

在庫がないのに在庫有りでは
在庫があるのに商品引き換えが面倒で在庫がないと言っているのか
在庫がない状態でさらに4人以上のお客様に違う商品を送りつけようとしているのか。

どちらにしろ詐欺だと思います。

やり取りも嫌になったので500円のポイントの返済で欲しくもない商品を受け取りました。

文章のやり取りからして、
500円の返済はクレーム対応として最初から考えていたことなんでしょう。

それも見えて呆れました。

ネット購入の際はいつもAmazonを使用していたのですが
この一件でAmazonへの不満と不安が出てきたので
しばらくは、
もしくはこれからは楽天でお買い物しようと思います。

残念でございます。