魔法の一冊、ではありません

NHKのプロフェッショナルでも紹介された世界一のメートルドテル　ジョエル・ロブションの宮崎辰さん。

「世界一のおもてなしをする人だから、
さぞかしなにかすごい秘密を持っているに違いない」と、
買ってみました。

　
が、
びっくりするようなことは何も書いてありませんでした。

　
「身だしなみはきちんとしましょう」とか「感謝の言葉はちゃんと伝えましょう」とか、

人としてできて当たり前のことが書いてあります。

　
でも、
その、
当たり前、
ないがしろにしていることが多くて、
襟を正されました。

普段なんとなくでやっていることを、
きちんと見直すきっかけになる良い本だと思います。

　
サービス業の人だけでなく、
社会で働く人全てにおすすめできる一冊です。