当たれば使い勝手はいいが、はずれると・・・・

４台使っていますが。

４台中、
３台は問題なく、
便利に使っています。

携帯性もいいですし、
電源をＵＳＢでとれるというのは、

非常に大きなメリットだと思います。

顧客へのプレゼン等で使えますので、

故障していない機械が届けば、
とても満足なのですが。


多くの方が、
レビューで書かれていますが。

不具合のある商品を購入してしまうと。

これは、
大変です。


最後に購入した商品が不具合で、

購入後すぐに連絡を入れたのですが。


ＡＳＵＳのカスタマーセンターの対応が、
ひどすぎて。

不具合商品の引取り後、
数か月こちらが連絡するまで、

連絡がなく、
担当の方から、
連絡をくださいと言っても、

さらに、
連絡がないという感じで。
（もう慣れてしまいましたが）

数か月後、
何もなかったかのように、
連絡があり。


「結局、
こちらで原因はみつかりませんですので、
送り返しますね」
と済まされそうになったので。


きっちりと説明して、
再度チェックを依頼し、

原因不明の場合は、
交換または返品等をお願いしますと
伝えました。
しぶしぶですが、
対応はしてもらえましたが。


不具合商品に当たった時の労力は、

半端なもんじゃないですね。

ＡＳＵＳの体質なので、
仕方ないのでしょうが。

それをわかって、
買ってくださいという感じでしょうね。

安いので。


こんな大変なことがあっても、

追加で数台買う予定なので、
いい商品はいい商品だと思います。


企業体質は、
あまり好きではないですが。

日本メーカーに、
こういった携帯性や電源確保に
対応した商品を開発するところがあれば、
いいのですが。

微妙に、
いい商品がないので、
ここに戻ってきてしまいます。