違う品を平気で送るようです。
違うものが届いてきました。
写真では少しクセがあるものの比較的まっすぐなストレートロング、
届いてきた品は、
全体にぐるんぐるんに強くカールがついた物でした。
他の方もまったく同じこと言われてるように、
非常にカールの強い違う品を送ってきます。
画像をアップされてる方のレビューがありますけど、
その方に送った品は画像の通りの品なのだと思います。
(自分のところに来たものと明らかに違うものですし)
おそらくこのお店は、
在庫がある間はその商品をちゃんと送り、
しかし在庫が無くなったら、
売り切れましたとは出さずに、
今度は他のものを送ることにしているものと思われます。
当然のことですが、
私は品が違うとクレームを入れました。
それにはしっかり対応はして頂けました。
在庫を探して早急に写真の品を送りますとメールが来て、
その次の日にすぐ、
すみません在庫はありませんとメールが来て、
結局、
商品代金を返金するという形で決着しました。
しかし、
対応自体はしっかりする点は良いのですが、
在庫が無いと私に返信を出していながら、
このお店はこの商品のページに「売り切れました」とも出さず、
この品の販売を在庫があるかのようにまだ続けるようです。
おそらく、
違う品が来てもクレームも入れずにただ代金払ってそのままにしてしまうお客さん、
こういったお客さんを相手にした稼ぎを続ける気なのだと思います。
皆さん、
違う品を送るお店にはちゃんとクレームを入れましょう。
代金は大概の場合ちゃんと戻ってきます。
アマゾンに安いウィッグを出しているお店は、
平気で違う品を送るところが非常に多いようですから。
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