会社の対応は非常にわるいです。もう買いません

エバメールをこれまでも何度か購入したことがあります。
このたび、
新しい商品を開封したところ、
どうみても粘着性が高く色もクリーム色っぽいので、
会社に連絡してみたところ、
『交換も返品もできません。
お客さまの保管が悪かったんじゃないですか？嫌なら使わないことをおすすめします』と言われました。
もちろん未開封で封緘シールもちゃんとついていたものを、
はじめて空けたのです。
しかも会社としては「3年間は保管可能」と保障しており、
私が購入したのも、
もちろん3年なんて経っていません。
会社の対応にがっかりでした。
もう買いません。