3年ぐらいで交換をお勧めします

電話機購入時に付属していたものを使っていましたが、
4年目に入りいくら充電しても満充電にならなくなりました。

通話時間も1分ぐらいしかもたず、
へたっていたため交換したところこれまで通り使用できるようになりました。

長年使っている場合は修理に出す前に電池も疑ってみることをおすすめします。