うまく出来た時はおいしいのですが・・・・

使用するいもの大きさによっては、
セラミックボールが少なくうまくあたたまらない場合があります。
追加でボールを購入したくても、
販売はしていないと言うことでした。
どれぐらいのいもならばうまくできるのかがわかりません。
もう少しくわしい使用方法か、
追加でボールの販売をしてほしいものです。