初期故障多し

他店購入ながらレビューを、
2008年に購入、
それ以後スイッチの切り替え・異常動作などが頻発。
おもりやテープで固定するなどで対処してきましたが。

先日、
しびれを切らしてサポートに対応を要望。
サポートの方とのやり取りの結果、
「チェックの上、
初期故障扱い」、
「送り付け送料は私もち」として修理に出すことになりました。

修理終了報告書では初期故障・基盤交換とされて帰ってきました。

嘘のように扱いやすい製品になりました。


サポートも迅速に対応があり、
安心して連絡をとれましたが、
初期故障が頻発な商品らしいということで星は3つです。
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