ラトックシステム パソコン自動切替器USB接続DVI・Audio対応(PC4台用) REX-430UDA の感想

他店購入ながらレビューを、2008年に購入、それ以後スイッチの切り替え・異常動作などが頻発。おもりやテープで固定するなどで対処してきましたが。
先日、しびれを切らしてサポートに対応を要望。サポートの方とのやり取りの結果、「チェックの上、初期故障扱い」、「送り付け送料は私もち」として修理に出すことになりました。
修理終了報告書では初期故障・基盤交換とされて帰ってきました。
嘘のように扱いやすい製品になりました。

サポートも迅速に対応があり、安心して連絡をとれましたが、初期故障が頻発な商品らしいということで星は3つです。0