ワイヤレス　キーボード、マウスが動作しない

無事に配送されましたが、
ワイヤレスのキーボード、
マウスが認識しません。


手持ちのワイヤレス・マウスを付けると問題なく動作するので、
USB端子の初期不良かもしれません。


12月23日祭日なのでサポート電話は休みとのことで、
どうにもなりません。