実践ですぐに役立ちそう
交渉は「Warm&Tough」が姿勢、
人には「あたたかく」、
ビジネスには「タフ」でとのこと。
お互いにとって求める価値は違う場合が多く、
両者にとってよりよい価値を創造することが大切、
「譲らずに与える」こと説いている。
なかなか勉強になる。
交渉のテクニックは、
「感情」「論理」「威嚇」「駆け引き」「妥協」の5つ。
これを左から順番につかっていくらしい。
わかりにくいのが駆け引きで自分が安易に提供できるものを譲歩し、
自分が最も重要視する部分について相手の譲歩を求めること。
いずれにしても事前に取引に関連する変数を想定して、
何が譲れて何が譲れないのかを準備しておく必要がある。
なかなかために成る本と感じた。
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