高額な完全不良品

購入後１日使用で留め金部分が真っ二つになり、
なかからばねが飛び出してきました。

にわかに信じられない光景です。
これが天下のTumiの品質なのでしょうか？
並行輸入品とありますが、
海外正規品であるはずです。
この事実を知ったらTumiも黙っていられないと
思います。
業者さん、
なんとかしてください。