パッケージによる回転数の違い、および1年以内の故障について

【パッケージによる回転数の違いについて】
「フラストレーション・フリー」と「通常パッケージ」の両方を2013年10月に購入しました。

この商品はIntelliPowerなので、
回転数は可変だと思っていたのですが……。

今まで「フラストレーション・フリー」(WD20EZRX-00DC0B0)を4台使ってきて、
こちらはCrystalDiskInfoで回転数が表示されないので、
IntelliPowerだからだなと思っていたのですが、
うち1台が壊れたため、
本日予備として置いてあった「通常パッケージ」(WD20EZRX-00D8PB0)を開封して使用したところ、
CrystalDiskInfoで「回転数 5400 RPM」と表示されました。

おそらくWD20EZRX-00D8PB0のROMか何かに誤って5400RPMと書き込まれているだけで実際は可変だとは思うのですが、
同じWD20EZRXでも、
回転数の表記があるのとないのが混ざっていて、
少々気持ち悪いです。


【30日超1年以内に故障した場合のAmazonの対応について】
この商品は梱包タイプの違いにかかわらず「CFD販売」が販売元です。
CFD販売のWebサイトによると、
1年目の故障は「お買い求めの販売店」(つまりAmazon.co.jp)がCFD保証の申請先、
2年目の故障はWD Webサイトが申請先となっています。
そして何よりAmazon.co.jpの商品サイトに「代理店保証:1年」「メーカーRMA保証:1年」「合計保証期間:2年」と書いています。

3か月半で故障した私は、
当然代理店保証を期待してAmazonにメールで問い合わせたのですが、
返ってきた返答にびっくりしました。

1年以内の故障であるにもかかわらず、
メーカーRMA保証を使えとの返事でした。
それを受けて渋々WDのサイトでアカウントを作りRMAを申請したところ、
マレーシアへ送れとの表示が……。